«Ошибка создания ключевой пары (0x80090020)»

Причина:

Данная ошибка (0х80090020) возникает, если приложение ITCOM запущено не от имени администратора.

Решение:

  • Требуется открыть диспетчер задач, для этого нажмите правой кнопкой мыши на панель задач
  • Найти процесс отвечающий за приложение ITCOM (Рисунок 1), выбрать его и нажать «снять задачу»
Рис 1.
  • Открыть Мой компьютер/Этот компьютер, выбрать диск «С»
  • Зайти на диск «С», папку «ITCOM» и запустить приложение crmagent.exe от имени администратора (Рисунок 2)

рис. 2

  • После проделанных действий провести генерацию повторно.