В случаях возникновения ошибки «Выбранный сертификат не соответствует одному из нижеперечисленных требований:…» в системе EAISTO, выполните следующие действия:

Выбранный сертификат не соответствует одному из нижеперечисленных требований в системе EAISTO

1. Выгрузите открытую часть сертификата в формате Base-64.

Для этого необходимо проделать следующие действия:

Запустить Internet Explorer.

Выбрать меню «Пуск» («Настройки») > «Панель управления» > «Свойства обозревателя» («Свойства браузера»). Перейти на вкладку «Содержание» и нажать на кнопку «Сертификаты».

Свойства обозревателя - Сертификаты

Найти в списке нужный сертификат и нажать на кнопку «Экспорт».

Экспорт сертификата
Если в списке отсутствует нужный сертификат, необходимо перейти к экспорту с помощью КриптоПРО. Инструкция. КриптоПРО — Как экспортировать открытый ключ.

В окне «Мастер экспорта сертификатов» нажать на кнопку «Далее». Затем отметить пункт «Нет, не экспортировать закрытый ключ» и выбрать «Далее».

Мастер экспорта сертификата

В окне «Формат экспортируемого файла» выбрать «Файлы X.509 (.CER) в кодировке Base-64» и нажать на кнопку «Далее».

Мастер экспорта сертификата base-64

В следующем окне необходимо кликнуть по кнопке «Обзор», указать имя и каталог для сохранения файла. Затем нажать на кнопку «Сохранить».

Сохранить сертификат

В следующем окне нажать на кнопку «Далее», затем «Готово». Дождаться сообщения об успешном экспорте.
 

2. В карточке технического специалиста необходимо выбрать сертификат, который мы сохранили на рабочем столе.

Карточка технического специалиста eaisto

Откроется окно

eaisto выбрать сертификат

Выберите сертификат, который сохранен на рабочем столе.

Готово!