Дистрибутив КриптоПро Office Signature поставляется с демонстрационной лицензией на 3 месяца. По истечении этого срока всплывает сообщение «Лицензия на продукт КриптоПро Office Signature истекла. Обратитесь к поставщику продукта».
Для продолжения использования КриптоПро Office Signature необходимо приобрести лицензию и ввести серийный номер.
Для ввода лицензии нажмите Ввод лицензии в сплывающем окне с ошибкой, либо выполните следующие действия:
1. Нажмите Пуск — Все программы — КРИПТО-ПРО — Управление лицензиями КриптоПро PKI.
2. Нажмите правой кнопкой мыши КриптоПро Office Signature, затем Все задачи — Ввести серийный номер.
3. Укажите серийный номер лицензии для КриптоПро Office Signature. Нажмите ОК.
Ввод лицензии для КриптоПро Office Signature успешно завершен.
При попытке подписать документ выдается сообщение «Не удается добавить подпись в документ. Если для подписи используется смарт-карта, необходимо убедиться, что устройство для чтения смарт-карт установлено правильно».
Требуется установить сертификат в личное:
1. Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP», перейдите на вкладку «Сервис» и кликните по кнопке «Просмотреть сертификаты в контейнере».
2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор», чтобы выбрать контейнер для просмотра. После выбора контейнера нажмите на кнопку «Ок».
3. В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее».
4. В следующем окне нажмите на кнопку «Установить», после чего утвердительно ответьте на уведомление о замене сертификата (если оно появится). Сертификат установлен.
5. Далее переходим в Microsoft Office, при подписании вашего документа, должно уйти сообщение об ошибке.