КриптоПро Office Signature: не удается подписать Word/Excel документ

Ошибка при подписании КриптоПро Office Signature «Лицензия на продукт КриптоПро Office Signature истекла».

1

Дистрибутив КриптоПро Office Signature поставляется с демонстрационной лицензией на 3 месяца. По истечении этого срока всплывает сообщение «Лицензия на продукт КриптоПро Office Signature истекла. Обратитесь к поставщику продукта».

Для продолжения использования КриптоПро Office Signature необходимо приобрести лицензию и ввести серийный номер.

Для ввода лицензии нажмите Ввод лицензии в сплывающем окне с ошибкой, либо выполните следующие действия:

     1. Нажмите Пуск — Все программы — КРИПТО-ПРО — Управление лицензиями КриптоПро PKI.

2

     2. Нажмите правой кнопкой мыши КриптоПро Office Signature, затем Все задачи — Ввести серийный номер.

3

     3. Укажите серийный номер лицензии для КриптоПро Office Signature. Нажмите ОК.

4

Ввод лицензии для КриптоПро Office Signature успешно завершен.

Не удается добавить подпись в документ Microsoft Office.

При попытке подписать документ выдается сообщение «Не удается добавить подпись в документ. Если для подписи используется смарт-карта, необходимо убедиться, что устройство для чтения смарт-карт установлено правильно».

6

Требуется установить сертификат в личное:

     1. Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP», перейдите на вкладку «Сервис» и кликните по кнопке «Просмотреть сертификаты в контейнере».

1

     2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор», чтобы выбрать контейнер для просмотра. После выбора контейнера нажмите на кнопку «Ок».

6

     3. В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее». 

     4. В следующем окне нажмите на кнопку «Установить», после чего утвердительно ответьте на уведомление о замене сертификата (если оно появится). Сертификат установлен.

7
8

     5. Далее переходим в Microsoft Office, при подписании вашего документа, должно уйти сообщение об ошибке.